Vertriebskosten
Zu den Vertriebskosten zählen alle Aufwendungen in der Berichtsperiode, die durch Verkauf, Lagerhaltung und Transport verkaufsfähiger Produkte, durch Werbung und Beratung der Abnehmer sowie durch Marktforschung verursacht werden. Die Vertriebskosten setzten sich wie folgt zusammen:
Vertriebskosten
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2015 |
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2016 |
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in Mio. € |
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in Mio. € |
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Vertriebskosten Innen- und Außendienst |
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4.761 |
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4.828 |
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Werbung und Kundenberatung |
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2.986 |
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2.970 |
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Physische Distribution und Lagerhaltung der Fertigprodukte |
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1.255 |
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1.421 |
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Provisions- und Lizenzaufwendungen |
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1.396 |
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1.514 |
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Sonstige Vertriebskosten |
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1.874 |
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1.741 |
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Gesamt |
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12.272 |
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12.474 |
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